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Controlled English

Omnia promuove l'utilizzo del Controlled English (CE) che consente ai clienti di certificare la loro documentazione con gli standard QC/QA, Six Sigma e ISO 9000. Il CE aumenta la comprensibilità e la leggibilità dei documenti, riducendo le ambiguità e rendendoli più concisi; migliora inoltre l'utilizzo degli strumenti CAT unificando i contenuti e ottimizzando il riutilizzo delle traduzioni, che a sua volta riduce i costi correnti di traduzione. Non ultimo, l'utilizzo del Controlled English riduce i rischi di responsabilità di prodotto dovuti a un contenuto ambiguo e aumenta la soddisfazione del cliente.

Omnia ha una partnership decennale con Smart Communications, uno dei principali leader mondiali in questo campo, per aiutare i clienti di qualsiasi parte del mondo a sfruttare la potenzialità del Controlled English tecnico nella globalizzazione e nella semplificazione di documentazione formativa e tecnica.

Vantaggi

  • Produzione di materiale formativo sui prodotti in un inglese tecnico chiaro e conciso.
  • Riduzione degli errori di natura procedurale dovuti a incomprensioni dei testi.
  • Eliminazione dell'ambiguità nella creazione di un inglese semplice per la formazione tecnica.
  • Utilizzo dell'inglese per comunicazioni tecniche a livello mondiale.
  • Terminologia di prodotto standard per documentazione tecnica.
  • Preparazione di testi per la traduzione assistita con i CAT tool.
  • Riduzione di costi e tempi necessari per l'addestramento dei tecnici.
  • Concetto di Knowledge Management di “una parola - un significato”.
  • Produzione di testi in grado di migliorare le prestazioni attraverso una migliore comunicazione.
  • Controllo di testi per le certificazioni QC/QA, Six Sigma e ISO 9000.

Soluzione Omnia & Smart
La soluzione Omnia & Smart comprende la tecnologia, l'addestramento e gli strumenti per creare un programma di Controlled English progettato su misura per le specifiche necessità dei clienti e si basa su tre semplici passaggi:

1.   Text Miner per lo sviluppo del dizionario.
Un programma di CE comprende un dizionario "base" di inglese di circa 1.200 parole indispensabili. I dizionari tecnici sono sviluppati da Omnia con un sofisticato strumento di “text mining” e con un servizio di analisi linguistica.

Questo software analizza testi esistenti per creare una lista di parole in un contesto con la loro frequenza e l'uso. L'attività di text mining è necessaria per la standardizzazione della classificazione linguistica del prodotto e per la convalida della terminologia.


2.   Software MAXIt Checker per controllare che le pubblicazioni siano conformi al Controlled English.
MAXIt Checker è un software che controlla che le pubblicazioni siano conformi al Controlled English attraverso un'analisi testuale che si basa su regole grammaticali, sintassi e dizionari speciali. MAXIt ha 9.500 regole per lo stile, la sintassi e la conformità che sono collegate a 40 messaggi codificati per colore per aiutare gli autori a modificare il contenuto. Il software può essere integrato come plug-in in MS Word, Arbortext, QuickSilver, FrameMaker, e altri editor.

Caratteristiche principali di MAXIt Checker

  • Segnala le classificazioni linguistiche errate e le espressioni gergali.
  • Naviga tra i tag SGML e XML.
  • Verifica la traducibilità e la leggibilità dei testi.
  • Consente la modifica diretta all'interno del sistema di redazione.
  • Segnala l'uso dei gerundi (-ing) e i tempi verbali complessi.
  • Segnala la forma passiva e suggerisce la forma attiva.
  • Segnala particelle nominali ambigue e le espressioni vaghe.
  • Ordina le informazioni utili rispetto a quelle necessarie.
  • Crea una relazione con le informazioni sugli errori per gli autori.


3.    Training ed e-learning per scrivere in Controlled English con MAXIt Checker.

Omnia è in grado di fornire assistenza e formazione per l'intera suite di strumenti e aggiornamenti di Controlled English sia con training nelle sedi dei clienti che con corsi di e-learning.